Contexte

Rachat et Intégration d’une société de distribution dans un groupe en croissance

Enjeux

Restructuration des CRT, accompagnement à la réorientation des équipes, fermeture de 3 sites, transfert des activités.

Dispositif

Directeur Service-Client expérimenté - Expertise SAV Technique

Gains

97% des salariés reclassés en interne, taux de service maintenu à 96,7%

Durée

8 mois

Autres Missions

Directeur Service Client BtoB, Responsable d’externalisation du service client, Création et internalisation du service Client

LOUIS DUPONT

Louis Dupont, le spécialiste de la résolution de transition.

Contactez-nous

Connecting good people